Hieronder vind je de antwoorden op een aantal vragen die veel aan ons gesteld zijn.
Misschien geven ze ook wel een antwoord op jouw vraag!

Heb je toch nog een andere vraag die hier niet bij staat, maak dan gebruik van het contactformulier of stuur een mail naar info(@)carobolo.eu. Wij zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.

Worden de veters per paar verkocht?
Hoe weet ik of jullie betrouwbaar zijn?
Wat zijn de verzendkosten?
Wanneer zijn de uitverkochte artikelen weer op voorraad?
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Zijn er winkels waar ik de CaroBolo produkten kan bekijken en kopen?
Krijg ik korting als ik veel bestel?
Wanneer moet ik mij aanmelden en mijn persoonlijke gegevens opgeven?
Wat wordt er met mijn persoonlijke gegevens gedaan?
Ik heb geen emailbevestiging ontvangen van mijn bestelling, wat moet ik doen?
Bestelling bevestigd maar toch nog iets vergeten?
Ik weet dat de zonkleurende produkten kleuren in de zon, maar hoe komt dat?
Zijn deze produkten schadelijk voor de gezondheid?


Worden de veters per paar verkocht?

Natuurlijk worden de veters per paar verkocht.
Dus bestel je veters, dan ontvang je er altijd 2: 1voor je linker- en 1 voor je rechterschoen.

^ naar boven ^


Hoe weet ik of jullie betrouwbaar zijn?

Wij vragen aan onze klanten of zij een review willen achterlaten bij WebwinkelKeur.
Dat verzoek krijgen ze een paar dagen nadat de bestelling verzonden is. Deze beoordelingen kun je lezen op de website van WebwinkelKeur (https://www.webwinkelkeur.nl/leden/CaroBolo-International_1200862.html).
Mocht je nog twijfelen, lees dan eens de beoordelingen!

^ naar boven ^


Wat zijn de verzendkosten?

De hoogte van de verzendkosten hangt af van het bedrag van je bestelling, in welk land je woont en of je de bestelling onder rembours wilt ontvangen.
Kijk onder Verzending & Retourneren voor een compleet overzicht.

^ naar boven ^


Wanneer zijn uitverkochte artikelen weer op voorraad?

Wij doen ons uiterste best artikelen altijd op voorraad te hebben.
Omdat wij niet altijd goed kunnen inschatten wat er verkocht gaat worden, en ook nog eens afhankelijk zijn van meerdere leveranciers kan het helaas voorkomen dat een artikel niet op voorraad is.
Als er een uitverkocht artikel is dat je graag wilt hebben, stuur dan een e-mail naar info(@)carobolo.eu, misschien kunnen wij het dan voor je nabestellen.

^ naar boven ^


Kan ik mijn bestelling afhalen?

Binnen 1 a 2 werkdagen bezorgt PostNL (in Nederland) je bestelling bij je thuis (of na 3 of meer dagen door een andere vervoerder in België en de rest van Europa). Je kunt eventueel je bestelling afhalen in ons magazijn in Almere. Bestel en betaal eerst je bestelling en neem dan contact met ons op voor een afhaal afspraak. Mocht er verzendkosten zijn berekend, dan krijg je die uiteraard retour. 

^ naar boven ^


Zijn er winkels waar ik de CaroBolo produkten kan bekijken en kopen?

Nee, er zijn geen winkels waar de CaroBolo produkten te koop zijn.
Deze unieke CaroBolo produkten worden uitsluitend verkocht via www.carobolo.eu.

^ naar boven ^


Krijg ik korting als ik veel bestel?

Denk je voor meer dan EUR 150 te bestellen, neem dan contact met ons op.
Stuur dan een mail naar info(@)carobolo.eu en geef aan wat je wilt bestellen.
Wellicht kunnen we een interessante prijs voor je berekenen.

Dit geldt uiteraard ook voor (web-)winkeliers en bedrijven die overwegen om artikelen van CaroBolo International te gaan verkopen.

^ naar boven ^


Wanneer moet ik mij aanmelden en mijn persoonlijke gegevens opgeven?

Je hoeft je pas aan te melden wanneer je iets wilt bestellen of wanneer je je wilt inschrijven voor de nieuwsbrief.
Wij hebben je gegevens nodig om de bestelling te kunnen versturen.
Als je alleen wilt rondkijken, hoef je uiteraard je gegevens niet op te geven.

^ naar boven ^


Wat wordt er met mijn persoonlijke gegevens gedaan?

Je gegevens worden beveiligd opgeslagen in een database. Wij zullen die gegevens NOOIT doorgeven aan derden.
Je gegevens kunnen door ons voor de volgende doeleinden gebruikt worden:
- voor het versturen van de bestelde artikelen
- voor het mailen of SMS-en van vragen over bestellingen of je adres
- voor het maken van bezoekstatistieken van de website
- voor het versturen van een nieuwsbrief wanneer je je daarvoor hebt aangemeld
Als je je persoonlijke gegevens wilt laten verwijderen uit ons bestand, neem contact met ons op.
Zie ook onze Privacy Policy.

^ naar boven ^


Ik heb geen emailbevestiging ontvangen van mijn bestelling, wat moet ik doen?

Kijk eerst eens bij ongewenste mail of in je spam folder.
Mocht het zo zijn dat de bevestigingsmails daar ook niet in staan, neem dan even contact op via info(@)carobolo.eu.
Het kan bijv. zijn dat er een typefout zit in je e-mail adres, maar er kan ook wat anders aan de hand zijn. Wij doen in elk geval ons best om je verder te helpen.

^ naar boven ^


Bestelling bevestigd maar toch nog iets vergeten?

Geen probleem. Bestel het vergeten artikel alsnog in een nieuwe bestelling.
Wij storten de dubbele verzendkosten terug.

^ naar boven ^


Ik weet dat de zonkleurende produkten kleuren in de zon, maar hoe komt dat?

Voor alle zonkleurende produkten op deze website is een unieke photochrome technologie gebruikt.
De engelse term ervan is "reversible photochromics": de chemische structuur van deze produkten verandert nadat UV licht is geabsorbeerd, meestal door de zon of een UV lamp (ook bijv. zonnebank of blacklight). Het UV licht maakt dat de produkten gaan kleuren, en deze veranderen terug naar wit wanneer het UV licht wordt weggehaald.
Een van de meest bekende toepassingen op dit gebied is het kleurende glas van sommige (zonne-)brillen.

Zo'n bril krijgt pas buiten kleur, door de zon of UV licht. Zelfs als het bewolkt is, is er al enige UV straling in de lucht, dus dan zul je al wat kleuring zien.

Hetzelfde geldt voor de CaroBolo produkten: binnen heb je ongekleurde of witte, maar buiten gekleurde veters, kralen, nagellak etc.
De fabrikanten garanderen een kleurende werking van minimaal 2000 keer, pas daarna zal de kleuring geleidelijk aan zwakker worden.
Afhankelijk van hoe lang en hoe vaak je een produkt aanhebt of gebruikt, kun je een of meer zomers lang met je originele "gadget" pronken!


^ naar boven ^


Zijn deze produkten schadelijk voor de gezondheid?

Nee, deze photochrome produkten zijn niet meer of minder schadelijk dan "gewone" t-shirts met opdruk, kralen of nagellak.
Daarnaast worden photochrome produkten al langer dan 10 jaar geproduceerd, verkocht en gebruikt in Amerika en Australie, waar regelwetgeving op dit gebied vergelijkbaar is met die van Europa.

^ naar boven ^